两个至上App
全球领先的雾化科技媒体和智库
下载App
App内打开
中文站
中文站
英文站 - English
西语站 - Spanish
俄罗斯站 - русский язык
下载APP
扫码下载
两个至上APP
原创2Firsts新闻

菲莫国际上线全球无烟产品差旅信息平台:2Firsts发布使用体验与趋势评析

8小时前
两个至上
8小时前
菲莫国际推出全球首个无烟产品差旅信息平台,旨在解决合法年龄尼古丁用户跨境旅行中产品信息不对称和法规不明的痛点。2Firsts深入评测其年龄验证机制、旅程导向界面、精细化查询及用户支持,探讨该平台如何助力合法年龄消费者便捷合规地进行无烟产品跨境消费。

【两个至上2Firsts原创】菲莫国际(PMI)全球旅游零售部门近期推出首个无烟产品差旅信息平台 —— smokefreetravel.com(需外网环境访问),覆盖其主要无烟产品(IQOS、VEEV、ZYN)在全球主要机场与市场的可用性信息,并辅以法规解读和用户支持。


为评估该平台的用户体验与行业意义,2Firsts进行了全面体验与分析。(相关阅读《菲莫国际发布全球无烟产品差旅信息平台 覆盖全球主要机场与市场》

 

 

入口:年龄验证合规但存形式漏洞


 

平台访问首先需通过年龄验证,用户需手动选择出生年月,以确认达到法定吸烟年龄。尽管此举展现了菲莫对合规性的重视,但由于该机制依赖用户主动填报,仍可能被虚假信息绕过,在技术上属于“弱验证”。

 

菲莫国际上线全球无烟产品差旅信息平台:2Firsts发布使用体验与趋势评析
年龄验证环节|图源:SMOKE-FREE TRAVEL

 

 

界面与功能:旅程导向设计,查询逻辑清晰

 

 

成功通过年龄验证后,便进入网站首页,该页面设计简约。首页顶部明确展示了“SMOKE-FREE TRAVEL”的品牌标识,并以“Smoke-free travel made simple.”(无烟差旅,简单易行)作为醒目标语。标语下方,醒目列出了IQOS(加热烟草)、ZYN(尼古丁袋)、VEEV(电子烟)三大无烟产品品牌标识,直观展示网站核心内容。

 

菲莫国际上线全球无烟产品差旅信息平台:2Firsts发布使用体验与趋势评析
网站主页面|图源:SMOKE-FREE TRAVEL

 

核心功能聚焦于三项字段选择:

 

  • “Departure Location”(出发地)

 

  • “Arrival Location”(目的地)

 

  • “Select smoke-free product”(选择无烟产品)

 

用户可据此查询特定旅程中目标产品的供应情况。
 

网站产品选项极为细化。例如选择 IQOS 后,用户还需进一步选择具体产品型号,如 TEREA、SENTIA、HEETS、MIIX 等,确保查询结果精确匹配需求。
 

菲莫国际上线全球无烟产品差旅信息平台:2Firsts发布使用体验与趋势评析
选择具体的产品种类|图源:SMOKE-FREE TRAVEL

 

此外,查询板块下方还设有“Smoke-free products by destination”(按目的地划分的无烟产品)板块,涵盖德国、英国、意大利、罗马尼亚等市场,便于用户按地理维度快速检索。

 

 

数据呈现:图示直观,信息完整


 

在用户完成出发地、目的地及产品选择的搜索后,网站会展示详尽的结果页面。该页面清晰地分为“出发地”(Departures)和“目的地”(Arrivals)两大区域,列出机场名称及产品供应状态。

 

菲莫国际上线全球无烟产品差旅信息平台:2Firsts发布使用体验与趋势评析
产品的供应状态|图源:SMOKE-FREE TRAVEL

 

网站采用直观的图标来表示产品的供应状态:

 

  • 绿色勾选(✔): 表示产品在该地点或渠道有售。

 

  • 红色叉号(✘): 表示产品在该地点或渠道无售。

 

  • 橙色感叹号(!): 表示“可用性有限”(Limited Availability)或“该市场无此产品”(Product isn't available in this market),提醒用户可能需要进一步确认。 这些状态图标与文字说明相结合,使得信息一目了然,极大方便了用户快速判断。

 

在供应渠道上,网站区分尤为细致。针对用户所选产品(如VEEV NOW),会进一步区分“Local”(本地市场)、“Departures”(出发地机场)和“Arrivals”(目的地机场)的供应情况。

 

菲莫国际上线全球无烟产品差旅信息平台:2Firsts发布使用体验与趋势评析
产品的供应状态图示|图源:SMOKE-FREE TRAVEL

 

 

附加服务支持:答疑详尽,风险预警清晰


 

除了产品供应信息,网站还设置了“国际协助”(International Assistance)和“常见问题解答”(FAQs - Travelling with your smoke-free products)两大支持板块。

 

菲莫国际上线全球无烟产品差旅信息平台:2Firsts发布使用体验与趋势评析
“国际协助”(International Assistance)板块|图源:SMOKE-FREE TRAVEL

 

  • 国际协助: 该板块明确告知用户,在差旅期间,如遇到无烟设备相关问题,可直接联系支持团队获取国际协助,提供了直接的沟通渠道。

 

  • 常见问题解答(FAQs): 帮助用户解决旅行中常见问题,包括:
     

可携带产品数量限制;


通关与安检须知;


飞行过程中是否可使用等;

 

常见问题页面内容详尽,语言简明,涵盖多数使用者关心的合规与操作问题,提升用户在差旅过程中的信心与便捷度。

 

菲莫国际上线全球无烟产品差旅信息平台:2Firsts发布使用体验与趋势评析
“常见问题解答”(FAQs - Travelling with your smoke-free products)板块|图源:SMOKE-FREE TRAVEL

 

 

2Firsts洞察:PMI押注“旅程场景”数字化

 

 

smokefreetravel.com 的上线,意味着菲莫国际在全球无烟产品布局中迈出了重要的“用户旅程服务”一环,与传统的“售点展示”或“机场渠道入驻”不同,该平台更像是一个以消费者跨境行为为核心的数据驱动平台,其背后反映出三大趋势转变:


· 从产品导向转向用户旅程导向


PMI尝试构建的不仅是品牌信息平台,更是伴随用户跨境移动的“行为地图”,提前介入使用决策场景。
 

· 从渠道触点走向信息服务生态


当产品本身不再稀缺,信息的可获得性与便利性成为新的竞争力。smokefreetravel.com 的核心价值在于降低旅途中的“不确定性”与“模糊成本”。


· 从单一市场运营走向全球合规系统化


各国对尼古丁产品监管标准差异巨大,该平台通过FAQ与数据库形式,尝试构建一个统一的用户沟通接口,是迈向“全球数字化消费者管理”的尝试。


这一战略部署,也预示着旅游零售与合规信息服务的融合边界将持续拓宽。若未来进一步加入库存动态、优惠信息、实名验证等功能,该平台或将成为 PMI 拓展跨境用户粘性的关键节点。

 

菲莫国际上线全球无烟产品差旅信息平台:2Firsts发布使用体验与趋势评析
SMOKE-FREE TRAVEL主页完整页面|图源:SMOKE-FREE TRAVEL

 

欢迎向 2Firsts 提供新闻线索、投稿、联系访谈或针对本文发表评论。

请联系:info@2firsts.com,或在 LinkedIn 上联系两个至上 2Firsts CEO 赵童(Alan Zhao)


声明

 

1.  本文仅供专业研究用途,聚焦行业、技术与政策等相关内容。文中涉及的品牌与产品,仅为客观描述之目的,不构成对任何品牌或产品的认可、推荐或宣传。

2.  含尼古丁产品(包括但不限于卷烟、电子烟、加热烟草、尼古丁袋)具有显著健康风险。使用者须遵守其所在辖区的相关法律法规。

3.  本文不应作为任何投资决策或相关建议的依据。对于内容中的任何错误或不准确之处,2Firsts不承担直接或间接责任。

4.  未达到法定年龄的个人禁止访问或阅读本文。


版权声明

 

本文为2Firsts原创内容,或转载自第三方来源并已明确标注出处。其版权及使用权归2Firsts或原始版权所有方所有。任何个人或机构未经授权,不得复制、转载、分发或以其他形式使用本文内容,违者将依法追究法律责任。

如有版权相关事宜,请联系:info@2firsts.com


AI辅助声明

 

本文部分内容可能借助AI工具完成翻译或编辑,以提升效率。但由于技术限制,可能存在误差。建议读者参考原始来源以获取更准确的信息。

欢迎读者指出可能存在的问题,请联系:info@2firsts.com

 

VAPE FAIR 2025世界电子烟展会电子烟物流服务商精选合集以合规驱动全球化发展——2Firsts 合规解决方案
推荐阅读
产品|标注甜度、凉度与酸度口味维度 DOJO OPAL系列推出COSMOS电子烟
产品|标注甜度、凉度与酸度口味维度 DOJO OPAL系列推出COSMOS电子烟
电子烟品牌DOJO近期推出DOJO OPAL系列新款COSMOS版本,该系列共计包括三款产品。COSMOS版本在尺寸缩小的同时,保持了16ml烟油容量和800mAh电池,可抽吸12,000口,产品还详细标注口味甜度、凉度、酸度等级。
产品
06-13
菲律宾电子烟从业者观察:市场正进入充满不确定性的“混乱期”
菲律宾电子烟从业者观察:市场正进入充满不确定性的“混乱期”
自7月以来,菲律宾国家调查局(NBI)高调介入电子烟市场整顿,将原本属于商业违规的电子烟非法销售行为上升为刑事犯罪,累计查获价值逾4400万比索的非法产品。菲律宾电子烟从业人士Lucas指出,本轮执法升级,背后不仅是对失控黑市的打击,更牵涉政治压力、“黑市”与“白市”博弈与市场重构。随着正规渠道萎缩、黑市潜伏,菲律宾电子烟行业正步入前所未有的“混乱期”。
国际
1天前
专访马来西亚品牌ASDF:”卡带“设计遭本土禁令,转战韩国等区域市场
专访马来西亚品牌ASDF:”卡带“设计遭本土禁令,转战韩国等区域市场
凭借独特的“复古卡带”设计在马来西亚市场成为头部品牌ASDF,正面临着本土市场规则剧变与国际化扩张的严峻挑战。在迪拜世界电子烟展上,2Firsts与该品牌业务拓展总监Kitson Tan进行了对话,深入探讨了其在当前复杂环境下的应对策略与市场观察。
市场
06-25
新品图集|思摩尔FEELM携7款产品参展 包括磁吸式口味可调节、明油产品、按压屏幕切换口味等
新品图集|思摩尔FEELM携7款产品参展 包括磁吸式口味可调节、明油产品、按压屏幕切换口味等
据展台工作人员介绍,FEELM此次展出了7款新品及四个(VAPO、SNS、MEVOL、RAMA)合作客户品牌参展。
国际
06-18
2Firsts成功举办2025美国新型烟草监管与关税双重挑战趋势解读会暨尼古丁袋PMTA技术分析闭门研讨会
2Firsts成功举办2025美国新型烟草监管与关税双重挑战趋势解读会暨尼古丁袋PMTA技术分析闭门研讨会
由两个至上2Firsts主办的“风暴之眼:2025美国新型烟草监管与关税双重挑战趋势解读会暨尼古丁袋PMTA技术分析闭门研讨会”在深圳成功举办。此次研讨会深入剖析了尼古丁袋在美国市场的技术合规路径,解读了美国未来监管趋势与关税政策,为与会者提供了极具前瞻性和实操性的专业指导,助力企业在复杂多变的市场环境中把握机遇、应对挑战。
2Firsts
05-13
产品|搭载全面曲面屏 可抽吸4万口 ELFBAR在中东推出新款一次性电子烟
产品|搭载全面曲面屏 可抽吸4万口 ELFBAR在中东推出新款一次性电子烟
ELFBAR近日推出新款电子烟Elfbar Moonlight,搭载全面曲面屏,可实时显示烟油和电池信息。该产品烟油容量22ML,ECO模式下使用次数可达40000口,每毫升烟油可抽吸1818次。该产品目前仅在中东地区销售,售价约合13.62美元。
产品
05-19
产品|VEEV英国市场调整:停售一次性电子烟,5月推出32个换弹SKU
产品|VEEV英国市场调整:停售一次性电子烟,5月推出32个换弹SKU
菲莫国际旗下电子烟品牌VEEV于2025年5月上旬在英国药监局(MHRA)公示了32个新SKU,含换弹式电子烟设备VEEV ONE SE和VEEV ONE,以及30个口味的烟弹VEEV ONE PODS;英国地区官网显示,VEEV Now一次性电子烟现已停售,VEEN ONE系列已登陆英国市场。
产品
05-20
图集|HQD、MEMERS、IGET等众多品牌推出一次性电子水烟产品
图集|HQD、MEMERS、IGET等众多品牌推出一次性电子水烟产品
展会官方合作媒体两个至上 2Firsts 深入展馆走访,现场观察发现,HQD、MEMERS、AAOK等众多品牌推出一次性电子水烟产品。
国际
06-18
律师投稿|电磁片内置型HNB烟支加热不充分痛点及各家解决之道
律师投稿|电磁片内置型HNB烟支加热不充分痛点及各家解决之道
本文由专利代理师任永利投稿向2Firsts投稿,分析PMI的Terea烟支在电磁加热中的结构痛点及行业内多家企业的技术应对方案,涵盖英美烟草、深圳本地厂商与PMI自身改进路径。
国内
05-30
迪拜电子烟展观察|多品牌推口味可切换电子烟 切换烟嘴方向为主流
迪拜电子烟展观察|多品牌推口味可切换电子烟 切换烟嘴方向为主流
两个至上2Firsts在迪拜电子烟展(World Vape Show Dubai 2025)现场调研发现,多品牌推出口味可切换电子烟产品,用户可通过旋转吸嘴等方式切换不同的烟油风味。
2Firsts产品
06-30
温馨提示
本网站仅供产业从业者、研究者等专业人士访问。无关人员请勿进入!
未成年人禁止访问!
确认我已满21周岁
我未满21周岁
本网站不包含任何烟草、电子烟产品广告、销售信息。