专访俄罗斯电子烟线下门店: 头部经销网络对新政敏感度远超普通零售店

【两个至上原创，发自莫斯科新闻中心】俄罗斯是近年来电子烟发展最迅速的市场之一，在对公民健康，尤其是青少年健康的担忧下，俄罗斯政府循序渐进地推进了一系列监管措施：4月1日，俄罗斯“诚实标签”正式生效，4月11日，在俄罗斯国家杜马全体会议上，三读通过了一系列电子烟监管法案，包括将出台禁止添加的电子烟添加剂清单、禁止线上销售、禁止推广营销电子烟等。

6月1日，俄罗斯禁止电子烟线上销售与线下公开展示和陈列的法令正式生效，而距离诚实标签生效也过去两个月。那么，俄罗斯电子烟线上销售平台、线下门店与诚实标签执行情况如何呢？5月29日，两个至上莫斯科新闻中心对俄罗斯头部电子烟销售网络线下门店、传统烟草零售店及烟草柜台就烟草新政对其产生的影响进行了专访。两个至上走访调研发现，线下门店正以不同的节奏适应新政的推行。

VARDEX全面落实禁止网络直销政策

VARDEX作为俄罗斯头部电子烟经销商，已于5月25日在其官方网站宣布将在6月1日停止网络直销所有电子烟产品。

公告称，根据俄罗斯国家杜马在2023年4月11日通过的第 15-FZ 号法令（《关于对俄罗斯联邦个别立法法规进行修改的提案》）要求，VARDEX将从2023年6月1日起，停止网络直销所有电子烟产品，包含电子烟设备及其组件，已被禁止的含尼古丁产品除外。

封闭式橱窗销售约束力差异化明显

早在2013年2月23日，第15-FZ号俄罗斯联邦法律（2023年4月28日修订）《关于保护公民健康免受烟草烟雾影响、烟草消费或消费含尼古丁产品的后果》中就已经明确规定，禁止在开放式橱窗中销售卷烟制品。

而今年5月份，俄罗斯国家杜马在三读中通过了关于电子烟售卖法律的修正案，从2023年6月1日起，禁止销售机构对一系列尼古丁和不含尼古丁产品进行打折促销活动，包括电子烟，并且规定这些产品只能在固定商店里销售，不允许在显眼处展示。此外，从2023年9月1日起，政府将对烟草制品设定最低价格，提高消费税率。

VARDEX是进行线下门店调整最积极的电子烟销售网络之一，在6月1日新政实施之前，就已经将其全部产品放在非开放式环境中售卖，例如封闭式橱窗柜和半透明玻璃柜，向消费者展示产品后，销售人员随即关闭商品柜。

竞争对手总是并肩而行，VARDEX旁边是俄罗斯另一家头部电子烟销售网络SUPER SMOKE，店内销售人员表示：“我们唯一的竞争对手就是旁边的VARDEX, BABYLON的销售网络”。但与VARDEX不同，SUPER SMOKE并没有对新政采取非常审慎的态度，仍有很多商品在“公开展示”，“因为现在政策还没有落地”，店员说道。

和头部经销网络相比，传统的烟草制品专卖店对封闭式销售政策的敏感度“几乎为零”，所有产品仍在透明橱窗里销售。

诚实标签：经销商大力推广，消费者无关紧要

无一例外，几乎所有规模的电子烟线下门店都认可诚实标签的约束力，其中，VARDEX走在这一政策前沿，其销售的产品中诚实标签覆盖率最高，销售人员表示：“现在我们引进的新产品都印上了诚实标签，库存里没有诚实标签的产品可以在年底前清仓，政府给我们留了时间。”

此外，VARDEX在销售柜台上特别展出诚实标签验证程序二维码，消费者可即刻验证所购买的产品信息。

传统的烟草零售店的货架也在逐渐铺满带有诚实标签的商品，从两个至上验证过的诚实标签信息来看，不同品牌呈现出的信息饱满度虽然不同，但都可以展示出商品的基本信息。

值得关注的是，消费者几乎不关注诚实标签。在走访过程中，所有前来购买产品的消费者都没有特别要求购买带有诚实标签的产品，消费者关注重点仍然在口味、规格、价格以及品牌。

电子烟口味禁令威慑力不足，市场反应不强烈

目前，俄罗斯的线下销售网络中口味电子烟和烟油产品的种类并没有减少。VARDEX门店的销售人员表示：“消费者并没有因为即将进行的政策调整而囤货，销售量保持稳定。”他们补充说：“我们目前销售各种口味，没有减少，政策落地之前对我们没有什么影响。”

SMOKING SHOP销售人员说道：“我们这里最受欢迎的不是水果味电子烟，而是薄荷味。”SMOANT门店工作人员指出，一些比较畅销的LOAT MARY口味电子烟正在补货中。

电子烟市场监管加强是大势所趋，无论是美国十余年间的监管政策博弈，最终确立强监管体系，还是中国电子烟口味经历从有到无的过程，亦或是英国与WHO关于电子烟健康风险更低的争论，电子烟行业始终要经历政策调整带来的跌宕起伏，而企业也要随之而动，揣切时宜，从便所为，以求其变。